郑州7旬老太坐公交迷路急哭 41路公交司机开私家车历经三小时送她回家

发表时间:2018/10/19 17:30:23 点击量:53

“这只是个小事,谁家还没个老人啊!”10月11日,郑州市公交公司41路公交车长朱进旺对送7旬迷路老人回家的经历还记忆犹新。

据朱进旺介绍,10月9日12时54分,是他最后一班车,老太太从黄河路海滩街站上了他驾驶的41路公交车,在公交车上一位爱心乘客还给她让了座,13时26分,41公交车将驶入终点站,车上只剩下那位老太太,老太太在车里东张西望,显得很着急,朱进旺就问她到哪里下车,老太太已经彻底迷路了,说不清到哪儿,朱进旺怕老太太走失,只好把老太太拉到了调度室。此时,老太太因为找不到家急得直哭,朱进旺就赶紧和车队联系,调度员王峰拿来了水和面包,安抚她。公交车载视频正好印证了朱进旺的说法。

“我们问她要家人的电话,老太太怕家里人埋怨,不愿意说,打110向民警求助,老太太情绪更激动,说自己没犯法,叫警察干啥。” 朱进旺说,当时已经下午一点多了,看着老太太一把鼻涕一把眼泪痛苦的模样,我心里很难过,就把老太太扶到我的车上,准备送她回家。

“在车上老太太一会说家在丰产路,一会说在生产路,一会又说在天明路,兜兜转转在郑州市区转了一个多小时。”朱进旺说,当时就想着,实在找不着,就报警。就在他准备放弃打110的时候,老太太突然想起自己家好像是体工大队家属院。

按图索骥,又经过半个多小时逐个家属院确认,在临近黄河路附近的一个家属院门口,老太太说,好像是这。后来,经过门卫和在几位在家属院门口闲聊的老人确认,老太太就是这个小区的,老太太看看院里的环境,也逐渐想起了回家的路,朱进旺不放心,想把她送到家里,交给家人再走,老太太不让,怕别人笑话。

朱进旺回到公交场站时已经是16时30分,顾不上吃饭就投入到下午的工作。有网友将老人迷路找不到家的视频发到了网上,立即在网上引起了热议。朱进旺的同事郑艺说:“遇到年纪大的乘客上车,朱进旺总会上前扶一把,给老人找好座位,问清楚老人下车的地方,到站了提醒老人下车时总是说:‘该下车了,您别急,慢慢往后走,我等着您。’我们的工作虽然平凡,但是朱进旺从没有感到厌烦,从不把个人的情绪带到工作中。”

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